Тарифная сетка — сравнение тарифов по качественным и количественным параметрам.

Пояснения к некоторым функциям и параметрам виртуальной АТС.

Внутренние номера* — это номера, предназначенные для организации связи между абонентами, одной виртуальной АТС.

Внешние номера** — виртуальная АТС VirtPBX не привязана по номерам ни к одному VoiP провайдеру и оператору связи. Благодаря этому Вы можете подключать разные VoiP номера как имеющиеся, так и новые,  любых провайдеров IP-телефонии.

Хранилище*** — это объем дискового пространства, занимаемый пользователем для хранения персональных данных (записей разговоров, сообщений голосовой почты, приветствий, факсимильных сообщений и т.д.).

Умный обратный звонок**** — функция, позволяющая проключить входящий от клиента звонок на сотрудника, который был последним с этим клиентом в разговоре или был последним инициировавшим звонок до этого клиента.

Расширенная статистика АТС***** — это подробная статистика, предназначенная для детального отображения информации о времени ожидания абонента на линии , среднем времени разговора, количестве пропущенных, принятых или потерянных вызовов, загруженности оператора и т.д. Подобная статистика применима к очередям, автоинформатору, парковкам вызовов, автоматическому обзвону и некоторым другим функциям.

Добавочные внутренние номера****** — это виртуальные номера, используемые для организации дополнительных возможностей АТС. Например для того, чтобы организовать в своей виртуальной АТС очередь звонков, то понадобиться создать добавочный внутренний номер с типом «очередь» . Таким образом в виртуальной АТС реализуются функции «автответчик» , «прием факса», «автоинформатор», «голосовая почта» и т.д.

Рассписание******* —  элемент сценария прохождения звонка. Позволяет задать различные вариации проходнения вызова в зависимости от времени(минута, час, день, неделя и т.д.).

В случае, когда к виртуальной АТС предъявляются более высокие требования, такие как производительность(напр. обработка большого количества одновременных вызовов), специфичные функции(напр. система автоматического обзвона с формами, сценариями и подробными отчетами), более широкая масштабируемость(больше количество внутренних номеров или добавочных внутренних номеров) или возможности, отсутствующие в тарифной сетке, то подобные запросы рассматривыются отдельно и требуют особого согласования.

Тарифная сетка — сравнение тарифов по специфическим функциям и параметрам.